자주하시는 질문

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1. 신용카드로 결제했는데 환불은 어떻게 받나요?

   신용카드 결제 후 주문 취소시 카드승인 취소의 방법을 통하여 환불처리가 됩니다.

   카드 결제대금이 완료된 이후라면 카드 승인취소시 익월 카드 결제대금에서 차감됩니다.

   단, 카드 승인취소 기간은 해당 카드사와 VAN사의 확인 절차를 거치는 관계로 5~7일(공휴일 제외) 소요되며, 승인취소 확인 문의는 소요기간 경과 후 해당 카드사로 직접 문의하시면 됩니다. 

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2. 주문을 취소할수 있습니까?

   인쇄작업에 들어가기 전에 취소하신 경우는 환불해드립니다.

   
   작업된 시안을 확정 하신 후에는 인쇄작업에 들어가게 되므로 환불이 되지 않습니다.

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3. 엘지러브 상품권

   
    

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